商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
●クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
ご注文時にクレジットカードでの決済を行ってください。カード決済は即時有効となります。
お客様ご自身名義のカードのみご利用いただけます。
ご請求金額は商品代金（税込）＋送料となります。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のＦＡＸでの提出など）をお願いする場合がございます。
クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。
●代金引換の場合
商品の到着時に、配達員に商品代金（税込）+送料+代引手数料をお支払いください。
代金引換はお届けの際、商品と引き替えに代金をお支払いいただくシステムです。
現金のみのお支払となります。
※お住まいの地域によってはご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。
商品の受け取り拒否、及び長期不在によるご返品、キャンセルに関しましてはその際の送料、代引手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記の金額になります。
代引手数料
10,000円未満＝330円（税込）
10,000円〜30,000円未満＝440円（税込）
30,000円〜100,000円未満＝660円（税込）
100,000円〜300,000円まで＝1,100円（税込）
配送について
●お届け方法について
原則としてヤマト運輸（クール便でのお届けになります。）※その他運送会社で配送する場合もございます
配送業者のご指定は出来ませんので、予めご了承ください。また、天候などにより1～2週間程度お時間をいただく場合や、また、欠品する場合もございます。
●お届け日数
ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。ただし、手作りの商品のため、注文が込み合うイベント時期は配送までに1週間～2週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
●お届け日時指定について
お届け希望日は、ご注文日の5営業日以降からご指定いただけます。
一部地域では、時間指定を選択されましてもご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
※水・日・祝日は基本定休日とさせていただいております。
※連休、お支払い方法、ご注文内容確認、地域等によりお時間がかかる場合がございます。
※連休時などは、お届け日指定設定を変更させていただく場合がございます。
※ご注文完了後のご指定日の変更は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※一部地域では、時間指定をされましてもご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
天候や交通事情、その他諸事情により予告無しにお届けが遅れることがございます。
お使いになる商品により、お日にちの数日前、および前日のお届け日をご指定いただくことをおすすめいたします。
●配送料について
送料は地域別料金となりますので下記をご確認ください。（クール便手数料込）
1配送先に対して、下記の費用が必要となります。
北海道＝2,453円（税込）
北東北（青森県、岩手県、秋田県）＝1,969円（税込）
南東北（宮城県、山形県、福島県）＝1,969円（税込）
関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）＝1,727円（税込）
信越（新潟県、長野県）＝1,727円（税込）
北陸（富山県、石川県、福井県）＝1,606円（税込）
中部（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）＝1,606円（税込）
関西（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）＝1,485円（税込）
中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）＝1,485円（税込）
四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）＝1,485円（税込）
九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）＝1,485円（税込）
沖縄県＝2,332円（税込）
※離島で別途料金が必要な場合は、ご購入後に担当者よりご連絡を差し上げます。
※お届け日時の指定をされた場合でも、交通事情や長期ご不在等の理由により配達が遅れる場合がございます。その場合も返金等は一切お受けできませんので予めご了承ください。
※海外への商品発送は行っておりませんので予めご了承ください。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）
返品について
商品製造には万全を期しておりますが、不良品がございましたら返品・交換を承ります。（返品の条件を満たす場合のみ）事前にお電話またはメール（info@setouchi-tonokoya.jp）までご連絡ください。
（美味しくないや、思っていた商品と違うなど、お客様都合による返品はお受けできかねます）
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品の条件
・申し込まれた商品と違う商品が届いた
・商品のあきらかな損傷、汚損
返品送料
不良品に該当する場合は返品送料・再発送料は当方で負担いたします。
商品の性質上、お客様都合による返品につきましてはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
ご返送先：
株式会社 瀬戸内との子や
〒728-0006広島県三次市畠敷町923
TEL:0824-69-0016
FAX:0824-69-0017